API do WhatsApp em 2026: todas as mudanças, mês a mês

Atualizado em 28/10/2026

Em 2026 a API do WhatsApp mudou em quatro frentes: preço (novas tarifas e cobrança de serviço e de utilidade na janela desde 1º de outubro), identidade do usuário (BSUID e usernames), marketing (Marketing Messages API e fim do marketing na Cloud API em 2027) e estrutura de conta (a WABA virou conta do WhatsApp + conta de mensagens). Esta página reúne, mês a mês, as mudanças publicadas no changelog oficial da Meta, cada uma com data e fonte.

Esta é uma página viva. Ela é revisada sempre que a Meta publica algo relevante para quem integra a API no Brasil. Última revisão: 28/10/2026.

Resumo: o que exige ação

Mudança	Data	O que fazer
Novas tarifas e fim de serviço ilimitado grátis	01/10/2026	Revisar custos e ter forma de pagamento ativa
Utilidade dentro da janela passa a ser cobrada	01/10/2026	Recalcular custo de notificações transacionais
BSUID nos webhooks e envio por BSUID	abril e julho de 2026	Parar de usar só o telefone como chave do contato
Nova estrutura da WABA	a partir de 23/09/2026	Trocar paid_messaging_account_id até 31/12/2026
Fim do marketing na Cloud API	13/10/2027 (anunciado em 13/10/2026)	Migrar campanhas para /marketing_messages

Janeiro

• 28/01 — A Meta criou uma política de preço para “provedores de IA”: a partir de 16/02/2026, nos países em que é legalmente obrigada a suportá-los, passou a cobrar mensagens que não são template enviadas por esses provedores. (changelog)

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Fevereiro

• 03/02 — Grupos da Cloud API liberados para todas as empresas com Conta Comercial Oficial (selo). (changelog)
• 04/02 — Webhooks account_offboarded e account_reconnected para números em coexistência. (changelog)
• 19/02 — Nova otimização automática de criativo na Marketing Messages API: tag de promoção automática. (changelog de marketing)

Março

• 02/03 — Publicadas as tarifas previstas para 2026 em 15 moedas, entre elas peso argentino, chileno, colombiano e mexicano, sol peruano e dólar americano. (changelog)
• 27/03 — Removidos o webhook request_welcome e a mensagem de boas-vindas dos componentes conversacionais; o parâmetro enable_welcome_message deixou de existir. (changelog)

Abril

• 01/04 — Tarifas atualizadas para Arábia Saudita, Índia, Paquistão e Turquia, e oito novas moedas de cobrança: AED, ARS, CLP, COP, MYR, PEN, SAR e SGD. (changelog)
• Início de abril — O BSUID (ID do usuário no escopo da empresa) começa a aparecer nos webhooks. (BSUID)
• 06/04 — Empresas integradas à Marketing Messages API podem desligar o marketing na Cloud API; o /messages passa a recusar templates de marketing com o erro 131063. (changelog)
• 17/04 — Novo erro 131064: limite de mensagens excedido por violações de classificação de template. (changelog)
• 21/04 — Novas métricas de conversão fora do WhatsApp na Marketing Messages API; otimizações automáticas de criativo passam a vir desligadas no nível da conta. (changelog de marketing)

Maio

• 05/05 — /marketing_messages aceita envio por BSUID com o campo recipient. (changelog)
• 12/05 — Na União Europeia, a Meta deixa de cobrar provedores de IA por mensagens não template a partir de 13/05; no Brasil, a cobrança continua. (changelog)
• 13/05 — Sugestões de teclado ativadas por padrão em templates de autenticação a partir de 15/06/2026: no iOS 26 ou superior, o código aparece para preenchimento com um toque. (changelog)
• 14/05 — Mensagens de grupo podem ser marcadas como lidas, uma a uma. (changelog)
• 15/05 — Preço máximo para mensagens de marketing entra em beta limitado. (changelog)
• 26/05 — Página de preços passa a mostrar as mudanças de 1º/07 e 1º/10/2026; nova API de migração de moeda de cobrança. (changelog)

Junho

• 02/06 — Meta Business Agent, para agentes de IA da própria Meta no WhatsApp, entra na documentação, junto com os guias da nova estrutura de conta. (changelog)
• 03/06 — In-App Signup: links para o usuário assinar mensagens da empresa. Em 03/07 a Meta informou que o recurso não está disponível no Brasil. (changelog)
• 15/06 — Direct Send em beta aberto: mensagens de utilidade e autenticação sem criar template antes. (changelog)
• 16/06 — messaging_account_id substitui paid_messaging_account_id, que deve ser abandonado até 31/12/2026. (contas de mensagens)
• 25/06 — Correio de voz nas chamadas da Cloud API sai do alfa e fica disponível para todos. (changelog)
• 29/06 — Empresas podem reservar e adotar username comercial. (BSUID)
• 30/06 — Guias de gravação e transcrição de chamadas. (changelog)

Julho

• 01/07 — Entram em vigor as mudanças de tarifa anunciadas em maio. (preços)
• Julho — A Cloud API passa a aceitar envio por BSUID e o botão REQUEST_CONTACT_INFO, que pede o telefone ao usuário. (BSUID)
• 15/07 — Fluxo “Phone Number First” no Cadastro Incorporado começa a chegar ao fluxo padrão. (changelog)
• 31/07 — Direct Send para utilidade fica disponível para todos; autenticação segue em beta. (changelog)

Agosto

• 04/08 — A documentação oficializa: a WABA vira conta do WhatsApp (WAAC) + conta de mensagens. (changelog)
• 11/08 — Novo webhook de sistema user_changed_user_id para mudanças de BSUID. (changelog)
• 18/08 — Migração de número entre parceiros deixa de ser suportada no novo modelo; o caminho é compartilhar a conta do WhatsApp. (changelog)
• 19/08 — Beta de login com a conta do app WhatsApp Business para entrar em coexistência sem conta do Facebook. (changelog)
• 24/08 — Consulta ao contact book por BSUID (GET /<PHONE_NUMBER_ID>/contact_book). (changelog)

Setembro

• 22 e 23/09 — Começa a fase 1 da nova estrutura de conta, com migração automática até meados de outubro; IDs, tokens e endpoints continuam funcionando. (atualizações nas contas)
• 23/09 — Conversation Routing: regras para decidir qual parceiro recebe cada mensagem quando mais de um parceiro usa o mesmo número. (changelog)
• 28/09 — A janela de ponto de entrada gratuito aberta por anúncios de clique para o WhatsApp pode ficar aberta por até 7 dias, em vez de 72 horas. (changelog)
• 29/09 — Política para governo e organizações sem fins lucrativos elegíveis: serviço segue gratuito além da franquia de 01/10/2026 a 31/12/2027. Reações continuam gratuitas para todos e não contam na franquia. (changelog)
• 30/09 — Página de preços reestruturada para as regras de 1º/10. (preços)

Outubro

• 01/10 — Novas tarifas. Para destinatários no Brasil: marketing R$ 0,3217; utilidade, autenticação e serviço R$ 0,0350. Cada número tem franquia de 1.000 mensagens de serviço por mês (cobrança a partir da 1.001ª; a franquia não vale para utilidade), e templates de utilidade enviados dentro da janela de atendimento passam a ser cobrados. Preço máximo de marketing entra em beta aberto. (preços)
• 05/10 — Templates de pagamento no Brasil ganham pagamento com um clique (offsite_card_pay). (changelog)
• 08/10 — Portfólios com limite de 100 mil ou ilimitado ficam elegíveis ao Direct Send de utilidade. (changelog)
• 13/10 — Anúncio global: a Cloud API deixa de enviar marketing em 13/10/2027; contas de mensagens criadas a partir de 13/04/2027 já não enviam. (Marketing Messages API)
• 14/10 — Direct Send aceita OTP com botão de copiar código sem template prévio. (changelog)
• 15/10 — Cadastro Incorporado v2 e v3 descontinuados (atendidos como v4). (changelog)
• 16/10 — Pix com redirecionamento: o comprador escolhe o banco dentro do WhatsApp e autoriza no app do banco (flow_type: "APPSWITCH"). (changelog)
• 20/10 — Cadastro Incorporado v5, com coexistência ligada por padrão. (changelog)
• 23/10 — Limite de troca de username comercial: 2 vezes a cada 14 dias por número. (BSUID)
• 27/10 — Com Pix com redirecionamento, o WhatsApp marca o pedido como pago quando o banco conclui o pagamento. O campo conversation_analytics deixa de existir em 01/11/2026. (changelog)

As quatro mudanças que mais pesam

Preço. A mudança de outubro acabou com o serviço ilimitado gratuito e com a utilidade grátis dentro da janela, o que mexe no custo de qualquer operação de atendimento e notificação. Os detalhes estão em quanto custa a API do WhatsApp no Brasil, em mensagens de utilidade na janela de atendimento, em quanto custa uma campanha no WhatsApp e, para outros países, em preço da API do WhatsApp por país.

Identidade do usuário. O telefone deixa de ser garantido no webhook. Veja usernames do WhatsApp e BSUID.

Marketing. Campanhas precisam ir para /marketing_messages até outubro de 2027. Veja como migrar para a Marketing Messages API.

Conta. A WABA agora são duas contas, e trocar de provedor não exige mais migrar número. Veja conta do WhatsApp x conta de mensagens.

Como fica na Vectalk

A Vectalk é um proxy da API oficial do WhatsApp: os payloads e webhooks são os da Meta, então campos novos como user_id chegam no seu endpoint como a Meta envia, e a cobrança da Meta é repassada pela Vectalk. Para acompanhar o que muda na plataforma, use esta página e a documentação da Vectalk. Para começar, crie a conta em apps.vectalk.com.br/register.

Perguntas frequentes

Qual foi a maior mudança da API do WhatsApp em 2026?

Para o custo, a de 1º de outubro: novas tarifas, franquia de 1.000 mensagens de serviço por número e cobrança de utilidade dentro da janela. Para o código, o BSUID e o fim do marketing na Cloud API em 2027.

Meu código antigo para de funcionar com a nova estrutura da WABA?

Não na fase 1. A Meta mantém IDs, tokens e endpoints. A transição obrigatória para IDs da conta do WhatsApp está prevista para o primeiro semestre de 2028.

Onde a Meta publica essas mudanças?

No changelog da plataforma do WhatsApp e no changelog específico da Marketing Messages API. Mudanças de preço também aparecem na página de preços.

Com que frequência esta página é atualizada?

Sempre que a Meta publica uma mudança relevante para quem integra a API. A data no topo indica a última revisão.

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Fontes oficiais consultadas em 28/10/2026: Changelog da plataforma do WhatsApp, Changelog da Marketing Messages API, Preços da plataforma do WhatsApp Business (atualizada em 30/09/2026), Business-scoped user IDs (atualizada em 23/10/2026), Atualizações nas contas do WhatsApp Business (atualizada em 22/09/2026), Marketing Messages API: visão geral (atualizada em 13/10/2026).