Atualizado em 28/10/2026
O preço da API do WhatsApp muda de país para país porque a Meta cobra cada mensagem entregue conforme a categoria (marketing, utilidade, autenticação ou serviço) e o código de país do número de quem recebe. Pela tabela oficial em dólar em vigor desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing custa US$ 0,0625 no Brasil, US$ 0,0397 no México, US$ 0,0125 na Colômbia e US$ 0,1365 na Alemanha. Abaixo estão as tarifas dos 13 países mais buscados e da região “Resto da América Latina”, tiradas só da planilha oficial da Meta.
Se a sua dúvida é apenas o Brasil, em reais, o artigo quanto custa a API do WhatsApp no Brasil detalha a tabela em BRL, a franquia de serviço e as faixas de volume.
Como a Meta define o preço de cada mensagem
Desde 1º de julho de 2025 a cobrança é por mensagem entregue. A página de preços da plataforma do WhatsApp Business (atualizada em 30/09/2026) define as regras:
- só mensagens da empresa para o usuário são cobradas, e apenas quando são entregues;
- o preço depende da categoria da mensagem e do mercado;
- o mercado é definido pelo código de país do número do destinatário, não pelo país da empresa nem pelo país do número que envia.
Na prática, uma loja brasileira que manda um template de marketing para um cliente com número +52 paga a tarifa do México. Uma empresa espanhola que fala com clientes +55 paga a tarifa do Brasil.
Desde 1º de outubro de 2026, a tabela tem 47 mercados: 39 países com tarifa própria e 8 regiões que agrupam países sem tarifa própria (como “Resto da América Latina” e “América do Norte”). Países que não aparecem em nenhuma lista caem em “Other”.
Tabela de preços por país (USD, vigência 1º/10/2026)
Valores por mensagem entregue, na planilha “Taxas da lista em USD” publicada na página de preços da Meta. “n/a” significa que o mercado não tem tarifa de autenticação internacional.
| País ou região | Marketing | Utilidade | Autenticação | Autenticação internacional | Serviço |
|---|---|---|---|---|---|
| Brasil | US$ 0,0625 | US$ 0,0068 | US$ 0,0068 | n/a | US$ 0,0068 |
| México | US$ 0,0397 | US$ 0,0085 | US$ 0,0085 | n/a | US$ 0,0085 |
| Colômbia | US$ 0,0125 | US$ 0,0008 | US$ 0,0008 | n/a | US$ 0,0008 |
| Argentina | US$ 0,0618 | US$ 0,0260 | US$ 0,0260 | n/a | US$ 0,0260 |
| Chile | US$ 0,0889 | US$ 0,0200 | US$ 0,0200 | n/a | US$ 0,0200 |
| Peru | US$ 0,0703 | US$ 0,0300 | US$ 0,0300 | n/a | US$ 0,0300 |
| Resto da América Latina | US$ 0,0740 | US$ 0,0113 | US$ 0,0113 | n/a | US$ 0,0113 |
| Espanha | US$ 0,0707 | US$ 0,0200 | US$ 0,0200 | n/a | US$ 0,0200 |
| Estados Unidos (região América do Norte) | US$ 0,0250 | US$ 0,0034 | US$ 0,0034 | n/a | US$ 0,0034 |
| Reino Unido | US$ 0,0635 | US$ 0,0220 | US$ 0,0220 | n/a | US$ 0,0220 |
| França | US$ 0,0859 | US$ 0,0300 | US$ 0,0300 | n/a | US$ 0,0300 |
| Alemanha | US$ 0,1365 | US$ 0,0550 | US$ 0,0550 | n/a | US$ 0,0550 |
| Índia | US$ 0,0118 | US$ 0,0014 | US$ 0,0014 | US$ 0,0304 | US$ 0,0014 |
| Indonésia | US$ 0,0411 | US$ 0,0250 | US$ 0,0250 | US$ 0,1360 | US$ 0,0250 |
A tarifa de serviço só é cobrada depois da franquia mensal de 1.000 mensagens de serviço por número de telefone. Mensagens de serviço são as respostas livres (sem template) enviadas dentro da janela de atendimento.
A categoria Meta Business Agent, para respostas geradas pela IA da própria Meta, tem o mesmo preço em todos os mercados da planilha: US$ 2,00 por 1 milhão de tokens.
Quem está em “Resto da América Latina” e “América do Norte”
Segundo o mapeamento de códigos de país da página de preços:
- Resto da América Latina (15 mercados): Bolívia, Costa Rica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Porto Rico, Uruguai e Venezuela.
- América do Norte (2 mercados): Estados Unidos e Canadá, ambos com código +1.
Brasil, México, Colômbia, Argentina, Chile e Peru têm tarifa própria e não entram na região.
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O que a tabela não mostra
Estados Unidos: marketing não é entregue
A tabela tem uma tarifa de marketing para a América do Norte, mas a Meta informa, na página de limites de marketing por usuário, que no momento o WhatsApp não entrega templates de marketing para números dos Estados Unidos (código +1 com código de área americano). A tentativa retorna erro. Para clientes nos EUA, o que funciona hoje é utilidade, autenticação e serviço. A tarifa de marketing da região continua valendo para o Canadá.
Autenticação internacional
Em alguns mercados, como Índia e Indonésia, existe uma tarifa de autenticação internacional, mais alta que a de autenticação comum. Ela só é cobrada de empresas que a Meta considera qualificadas pelas regras dela, que recebem aviso com 30 dias de antecedência e podem manter a tarifa comum no mercado da sua localização comercial principal. Para quem envia OTP só para o Brasil, isso não muda nada: o Brasil não tem tarifa de autenticação internacional.
Faixas de volume em utilidade e autenticação
Utilidade e autenticação ficam mais baratas conforme o volume mensal cresce, em cada par mercado-categoria (por exemplo, México-utilidade). Marketing e serviço não têm desconto por volume. A planilha “Níveis de volume em USD” mostra, para os mercados desta lista:
| Mercado | Utilidade: preço cheio até | Utilidade: menor tarifa | Autenticação: preço cheio até | Autenticação: menor tarifa |
|---|---|---|---|---|
| Brasil | 250.000/mês | US$ 0,0051 | 500.000/mês | US$ 0,0051 |
| México | 1.000.000/mês | US$ 0,0064 | 250.000/mês | US$ 0,0064 |
| Colômbia | 100.000/mês | US$ 0,0006 | 120.000/mês | US$ 0,0006 |
| Espanha | 100.000/mês | US$ 0,0150 | 300.000/mês | US$ 0,0150 |
| América do Norte | 80.000/mês | US$ 0,0026 | 100.000/mês | US$ 0,0026 |
| Índia | 25.000.000/mês | US$ 0,0010 | 750.000/mês | US$ 0,0010 |
A menor tarifa corresponde a 25% de desconto sobre o preço de lista (30% na Índia) e só vale na faixa mais alta. Só mensagens cobradas contam para o volume, e a contagem zera todo mês.
Mensagens que não são cobradas
Duas situações zeram a conta: as primeiras 1.000 mensagens de serviço do mês, por número, e as mensagens enviadas dentro da janela de ponto de entrada gratuito, aberta quando o cliente chega por um anúncio de clique para o WhatsApp e a empresa responde. Desde 1º de outubro de 2026, templates de utilidade enviados dentro da janela de atendimento passaram a ser cobrados; veja o que mudou nas mensagens de utilidade.
Moeda: em que moeda você paga
A tabela de referência é em dólar, mas a Meta tem 16 moedas habilitadas desde 1º de julho de 2026: USD, AED, ARS, AUD, BRL, CLP, COP, EUR, GBP, IDR, INR, MXN, MYR, PEN, SAR e SGD. A moeda é escolhida na criação da conta de mensagens e não pode ser trocada depois (há APIs de migração de moeda para mudar de conta).
A moeda da conta muda o valor nominal, não a lógica: uma conta em MXN paga em pesos o equivalente à tabela em pesos publicada pela Meta. No Brasil, a Meta informa que, a partir de 1º de julho de 2027, deixa de entregar mensagens de contas de clientes elegíveis que não estejam em BRL. Para a Índia, o mesmo vale para INR a partir de 1º de janeiro de 2027.
Exemplo: quanto custa uma campanha em cada país
Para comparar, imagine 10.000 templates de marketing entregues em cada mercado:
| Mercado | Tarifa de marketing | 10.000 entregas |
|---|---|---|
| Colômbia | US$ 0,0125 | US$ 125,00 |
| México | US$ 0,0397 | US$ 397,00 |
| Brasil | US$ 0,0625 | US$ 625,00 |
| Espanha | US$ 0,0707 | US$ 707,00 |
| Alemanha | US$ 0,1365 | US$ 1.365,00 |
Se a lista mistura países, calcule cada fatia separadamente. Um script simples ajuda:
# Tarifas USD da Meta, vigência 1º/10/2026 (planilha "Taxas da lista em USD")
TARIFAS_USD = {
"BR": {"marketing": 0.0625, "utility": 0.0068},
"MX": {"marketing": 0.0397, "utility": 0.0085},
"CO": {"marketing": 0.0125, "utility": 0.0008},
"ES": {"marketing": 0.0707, "utility": 0.0200},
}
def custo(entregas_por_pais, categoria):
return round(sum(qtd * TARIFAS_USD[p][categoria] for p, qtd in entregas_por_pais.items()), 2)
print(custo({"BR": 6000, "MX": 3000, "CO": 1000}, "marketing")) # 506.6
O número que entra na conta é o de mensagens entregues: falhas não são cobradas. Para estimar a taxa de entrega antes de disparar, veja como simular o custo de uma campanha. Para planejar um pico sazonal com vários países, o calendário de Black Friday no WhatsApp aplica essas tarifas a um caso real.
Quando os preços mudam
A Meta só altera tarifas no primeiro dia de cada trimestre (1º de janeiro, 1º de abril, 1º de julho e 1º de outubro) e avisa mudanças de tabela com pelo menos um mês de antecedência. Na atualização de 1º de outubro de 2026, por exemplo, o marketing ficou mais caro no México e utilidade e autenticação subiram no Peru. A próxima data possível é 1º de janeiro de 2027: confira a planilha antes de fechar o orçamento do trimestre. Para acompanhar as mudanças do ano, veja as novidades da API do WhatsApp em 2026.
Como fazer com a Vectalk
A Vectalk é um proxy da WhatsApp Cloud API oficial: você paga a Vectalk e a Vectalk paga a Meta, sem precisar cadastrar cartão na Meta. As tarifas da Meta continuam sendo as da tabela acima, conforme o país de cada destinatário. Os webhooks de status chegam no formato da Meta, com o objeto pricing (categoria e se a mensagem foi cobrada), e a API tem endpoints de analytics de mensagens para acompanhar o volume por período. Crie sua conta em apps.vectalk.com.br/register. Se você está começando, o guia da API oficial do WhatsApp explica os requisitos.
Perguntas frequentes
O preço depende do país da minha empresa?
Não. Vale o código de país do número de quem recebe. Uma empresa brasileira paga a tarifa do México ao enviar para um número +52.
Qual é o país mais barato da lista para marketing?
Entre os mercados desta tabela, a Índia (US$ 0,0118) e a Colômbia (US$ 0,0125) têm as menores tarifas de marketing. A mais alta é a da Alemanha (US$ 0,1365).
Posso enviar marketing para clientes nos Estados Unidos?
Hoje não. A Meta informa que o WhatsApp não entrega templates de marketing para números dos EUA. Utilidade, autenticação e serviço funcionam normalmente, com as tarifas da América do Norte.
Existe desconto por volume em marketing?
Não. As faixas de volume valem só para utilidade e autenticação, separadas por mercado.
A tabela em reais é diferente da tabela em dólar?
São tabelas separadas, publicadas pela Meta para cada moeda. Para o Brasil em BRL, marketing custa R$ 0,3217 e utilidade, autenticação e serviço custam R$ 0,0350. Use a tabela da moeda da sua conta de mensagens.
Fontes oficiais consultadas em 28/10/2026: Preços na plataforma do WhatsApp Business (atualizada em 30/09/2026), planilhas “Taxas da lista em USD” e “Níveis de volume em USD” (vigência 1º/10/2026) linkadas nessa página, Limites de marketing por usuário (atualizada em 17/06/2026), Preços no site WhatsApp Business.
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