{"id":923,"date":"2026-10-29T13:47:50","date_gmt":"2026-10-29T13:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/plantilla-pausada-whatsapp\/"},"modified":"2026-10-29T13:48:26","modified_gmt":"2026-10-29T13:48:26","slug":"plantilla-pausada-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/plantilla-pausada-whatsapp\/","title":{"rendered":"Plantilla pausada o desactivada en WhatsApp: por qu\u00e9 pasa y c\u00f3mo recuperarla"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Actualizado el 29\/10\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Una plantilla de WhatsApp queda pausada cuando Meta detecta reacciones negativas de los clientes, como bloqueos, denuncias y baja tasa de lectura. La primera pausa dura 3 horas, la segunda 6 horas y, a la tercera, la plantilla se desactiva y ya no se puede enviar. Para recuperarla, tienes que averiguar qui\u00e9n recibi\u00f3 el mensaje y por qu\u00e9 molest\u00f3, cambiar el texto o la segmentaci\u00f3n y bajar la frecuencia antes de volver a enviar.<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo trata de plantillas que <strong>ya estaban aprobadas<\/strong> y salieron del aire por calidad. Si tu plantilla nunca fue aprobada, el problema es otro: lee <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/plantilla-rechazada-whatsapp\/\">plantilla rechazada en WhatsApp<\/a>. Y si lo que baj\u00f3 fue la calificaci\u00f3n del n\u00famero completo, lee <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/calidad-numero-whatsapp-api\/\">calidad del n\u00famero en la API de WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rechazada, pausada, desactivada: cu\u00e1l es la diferencia<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Situaci\u00f3n<\/th><th>Qu\u00e9 significa<\/th><th>\u00bfSe puede enviar?<\/th><th>C\u00f3mo resolverlo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Rechazada (<code>REJECTED<\/code>)<\/td><td>Meta no aprob\u00f3 la plantilla en la revisi\u00f3n<\/td><td>No<\/td><td>Editar y reenviar a revisi\u00f3n, o apelar<\/td><\/tr><tr><td>Pausada (<code>PAUSED<\/code>)<\/td><td>Estaba aprobada y recibi\u00f3 comentarios negativos<\/td><td>No, durante la pausa<\/td><td>Esperar a que termine o reactivarla manualmente; corregir la causa<\/td><\/tr><tr><td>Desactivada (<code>DISABLED<\/code>)<\/td><td>Fue pausada demasiadas veces por baja calidad<\/td><td>No<\/td><td>Crear una plantilla nueva con contenido distinto<\/td><\/tr><tr><td>Calidad del n\u00famero baja<\/td><td>El problema es el n\u00famero, no una plantilla<\/td><td>Depende<\/td><td>Ver el art\u00edculo de calidad del n\u00famero<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, el rechazo es un problema de <strong>revisi\u00f3n<\/strong> (texto, categor\u00eda, formato). La pausa y la desactivaci\u00f3n son problemas de <strong>recepci\u00f3n<\/strong>: el texto pas\u00f3, pero a quienes lo recibieron no les gust\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo mide Meta la calidad de la plantilla<\/h2>\n\n\n\n<p>Toda plantilla aprobada tiene una calificaci\u00f3n de calidad, visible en el Administrador de WhatsApp y en la API:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Calificaci\u00f3n<\/th><th>Qu\u00e9 significa seg\u00fan Meta<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><code>GREEN<\/code><\/td><td>Alta calidad: pocos o ning\u00fan comentario negativo<\/td><\/tr><tr><td><code>YELLOW<\/code><\/td><td>Calidad media: comentarios negativos de varios usuarios o baja tasa de lectura; puede ser pausada o desactivada pronto<\/td><\/tr><tr><td><code>RED<\/code><\/td><td>Baja calidad: todav\u00eda se puede enviar, pero corre riesgo de pausa o desactivaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><code>UNKNOWN<\/code><\/td><td>A\u00fan sin puntuaci\u00f3n; es el estado de toda plantilla nueva<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Las se\u00f1ales que cuentan vienen del cliente: bloquear el n\u00famero, denunciar el mensaje y no leerlo. Una plantilla <code>YELLOW<\/code> todav\u00eda se puede enviar, pero es la se\u00f1al para parar y revisar antes de que llegue la pausa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La escalera de la pausa: 3 horas, 6 horas, desactivada<\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-pausing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">documentaci\u00f3n de pausa de plantillas<\/a>, la sanci\u00f3n es progresiva:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primera vez:<\/strong> plantilla pausada por 3 horas.<\/li>\n\n\n<li><strong>Segunda vez:<\/strong> plantilla pausada por 6 horas.<\/li>\n\n\n<li><strong>Tercera vez:<\/strong> plantilla desactivada.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Durante la pausa, la API rechaza el env\u00edo con el error <code>132015<\/code> (&#8220;la plantilla est\u00e1 pausada por baja calidad&#8221;). Cuando se desactiva, el error pasa a ser <code>132016<\/code> (&#8220;la plantilla fue pausada demasiadas veces por baja calidad y ahora est\u00e1 desactivada de forma permanente&#8221;). En la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/support\/error-codes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lista de c\u00f3digos de error<\/a>, la indicaci\u00f3n de Meta para el <code>132016<\/code> es enviar una plantilla nueva con contenido distinto.<\/p>\n\n\n\n<p>La pausa termina sola cuando se cumple el plazo. Tambi\u00e9n puedes reactivarla antes con el enlace de reactivaci\u00f3n manual en el Administrador de WhatsApp o por la API, con <code>POST \/{id_de_la_plantilla}\/unpause<\/code>. Despu\u00e9s, la calidad se recalcula con base en los comentarios m\u00e1s recientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay un caso aparte: las plantillas pausadas por la <strong>regulaci\u00f3n de env\u00edos<\/strong> (<em>template pacing<\/em>), el mecanismo que retiene parte de los env\u00edos de una plantilla nueva o con calidad no verde hasta medir la reacci\u00f3n. Seg\u00fan Meta, esas solo vuelven con reactivaci\u00f3n manual. Hablamos del pacing en la gu\u00eda de <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/black-friday-buen-fin-whatsapp\/\">Black Friday y Buen Fin en WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los webhooks que avisan antes de que falle<\/h2>\n\n\n\n<p>No tienes que enterarte de la pausa por un error en medio de una campa\u00f1a. Dos campos de webhook de la cuenta de mensajes cuentan la historia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>message_template_quality_update<\/code>: se dispara cuando cambia la calificaci\u00f3n, por ejemplo de <code>GREEN<\/code> a <code>YELLOW<\/code>.<\/li>\n\n\n<li><code>message_template_status_update<\/code>: se dispara cuando cambia el estado, incluidos <code>PAUSED<\/code>, <code>DISABLED<\/code>, <code>FLAGGED<\/code> (recibi\u00f3 comentarios negativos y corre riesgo de desactivaci\u00f3n) y <code>REINSTATED<\/code> (se puede volver a enviar).<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ejemplo de cambio de calidad, con el formato de la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/message_template_quality_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">referencia del webhook<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-json\">{\n  \"object\": \"whatsapp_business_account\",\n  \"entry\": [\n    {\n      \"id\": \"102290129340398\",\n      \"time\": 1674864290,\n      \"changes\": [\n        {\n          \"field\": \"message_template_quality_update\",\n          \"value\": {\n            \"previous_quality_score\": \"GREEN\",\n            \"new_quality_score\": \"YELLOW\",\n            \"message_template_id\": 806312974732579,\n            \"message_template_name\": \"recordatorio_pago\",\n            \"message_template_language\": \"es_MX\"\n          }\n        }\n      ]\n    }\n  ]\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>En el webhook de estado, una pausa llega con <code>event: \"PAUSED\"<\/code>. Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/message_template_status_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">referencia de <code>message_template_status_update<\/code><\/a>, el objeto <code>other_info<\/code> trae un <code>title<\/code> que indica qu\u00e9 escal\u00f3n se alcanz\u00f3 (<code>FIRST_PAUSE<\/code>, <code>SECOND_PAUSE<\/code>, <code>RATE_LIMITING_PAUSE<\/code>, <code>UNPAUSE<\/code> o <code>DISABLED<\/code>) y una <code>description<\/code> en texto.<\/p>\n\n\n\n<p>Un manejo m\u00ednimo en tu backend:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-js\">function onTemplateEvent(change) {\n  const v = change.value;\n  if (change.field === \"message_template_quality_update\" &amp;&amp; v.new_quality_score !== \"GREEN\") {\n    alertar(`La plantilla ${v.message_template_name} baj\u00f3 a ${v.new_quality_score}`);\n  }\n  if (change.field === \"message_template_status_update\") {\n    if (v.event === \"PAUSED\" || v.event === \"DISABLED\") {\n      suspenderCampanas(v.message_template_name); \/\/ detiene la cola, no solo el env\u00edo actual\n      alertar(`Plantilla ${v.message_template_name}: ${v.event} (${v.other_info?.title ?? \"\"})`);\n    }\n    if (v.event === \"REINSTATED\") reanudarCampanas(v.message_template_name);\n  }\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Lo importante es <strong>detener la cola<\/strong>. Si tu sistema sigue intentando, cada intento vuelve con <code>132015<\/code> y la campa\u00f1a entera se convierte en una pila de errores. Para el formato completo de los estados de mensaje, consulta <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/estado-mensaje-webhook-whatsapp\/\">estado del mensaje por webhook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 se paus\u00f3 la plantilla: las causas m\u00e1s comunes<\/h2>\n\n\n\n<p>Meta no dice qu\u00e9 mensaje gener\u00f3 los bloqueos, pero el patr\u00f3n suele ser uno de estos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lista sin consentimiento claro.<\/strong> Quien no pidi\u00f3 el mensaje lo bloquea. Es la causa n\u00famero uno de comentarios negativos.<\/li>\n\n\n<li><strong>Frecuencia alta.<\/strong> La misma plantilla, a la misma persona, varias veces por semana. Consulta <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/frecuencia-envios-whatsapp\/\">frecuencia de env\u00edos<\/a>.<\/li>\n\n\n<li><strong>P\u00fablico equivocado.<\/strong> Oferta para quien ya compr\u00f3, recordatorio de pago para quien ya pag\u00f3, aviso de evento para quien no se inscribi\u00f3.<\/li>\n\n\n<li><strong>Texto que no se explica.<\/strong> La persona no reconoce la empresa ni entiende por qu\u00e9 recibi\u00f3 eso.<\/li>\n\n\n<li><strong>Sin salida.<\/strong> Sin un bot\u00f3n o instrucci\u00f3n para dejar de recibir mensajes, el cliente usa el bot\u00f3n que tiene: bloquear.<\/li>\n\n\n<li><strong>Mal horario.<\/strong> Un mensaje de marketing de madrugada genera denuncias que no generar\u00eda a las 10 de la ma\u00f1ana.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo recuperarla, paso a paso<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Det\u00e9n los env\u00edos de esa plantilla.<\/strong> No intentes saltarte la pausa cambiando solo el nombre o clon\u00e1ndola id\u00e9ntica: el problema es el contenido y el p\u00fablico, y se va a repetir.<\/li>\n\n\n<li><strong>Identifica qui\u00e9n la recibi\u00f3.<\/strong> Cruza los env\u00edos de las \u00faltimas 24 a 48 horas con las respuestas, las lecturas (estado <code>read<\/code>) y las solicitudes de baja. Mira qu\u00e9 segmentos tuvieron peor lectura.<\/li>\n\n\n<li><strong>Depura la lista.<\/strong> Quita a quien no lee hace tiempo, a quien pidi\u00f3 salir y a quien entr\u00f3 sin opt-in claro. Una lista peque\u00f1a y activa vale m\u00e1s que una grande y fr\u00eda.<\/li>\n\n\n<li><strong>Reescribe el texto.<\/strong> Empieza con el nombre de la empresa y el motivo del contacto (&#8220;Pediste recibir avisos de&#8230;&#8221;). Una idea por mensaje, un bot\u00f3n de acci\u00f3n y una salida (&#8220;Dejar de recibir&#8221;). Consejos en <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/como-escribir-mensajes-marketing-whatsapp\/\">c\u00f3mo escribir un mensaje de marketing para WhatsApp<\/a>.<\/li>\n\n\n<li><strong>Revisa la categor\u00eda.<\/strong> Si la plantilla es de utilidad pero suena promocional, no deber\u00eda ser de utilidad. Consulta <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/categorias-plantillas-whatsapp\/\">c\u00f3mo clasifica Meta tu plantilla<\/a>.<\/li>\n\n\n<li><strong>Vuelve de a poco.<\/strong> Despu\u00e9s de editarla (vuelve a revisi\u00f3n) o de crear una nueva, env\u00eda primero al segmento m\u00e1s activo y sigue el webhook de calidad antes de abrirla a toda la base.<\/li>\n\n\n<li><strong>Ten una de reserva.<\/strong> Para campa\u00f1as cr\u00edticas, deja aprobada una segunda plantilla con otro texto, para no depender de una sola.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEditar la plantilla pausada o crear una nueva?<\/h3>\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina de pausa de Meta dice que una plantilla pausada se puede editar: al reenviarla, vuelve a &#8220;En revisi\u00f3n&#8221; y solo se puede usar cuando se apruebe de nuevo. Para una plantilla desactivada, la indicaci\u00f3n del c\u00f3digo <code>132016<\/code> es crear una plantilla nueva con contenido distinto. En la pr\u00e1ctica, si el texto era el problema, una plantilla nueva con otro enfoque es el camino m\u00e1s limpio. La creaci\u00f3n y la edici\u00f3n por API est\u00e1n en <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/crear-plantilla-api-whatsapp\/\">c\u00f3mo crear, editar y eliminar plantillas por la API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo reducir el riesgo de pausa<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Pr\u00e1ctica<\/th><th>Por qu\u00e9 ayuda<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Opt-in expl\u00edcito, registrado con fecha y origen<\/td><td>Quien lo pidi\u00f3 no denuncia<\/td><\/tr><tr><td>Bot\u00f3n de respuesta r\u00e1pida &#8220;Dejar de recibir&#8221; y baja procesada en el backend<\/td><td>Da una salida que no es el bloqueo<\/td><\/tr><tr><td>Segmentar por comportamiento (compr\u00f3, hizo clic, ley\u00f3)<\/td><td>Un mensaje relevante se lee<\/td><\/tr><tr><td>Limitar la frecuencia por contacto<\/td><td>Reduce el cansancio de la base<\/td><\/tr><tr><td>Monitorear <code>message_template_quality_update<\/code><\/td><td>Act\u00faas en amarillo, antes de la pausa<\/td><\/tr><tr><td>Separar utilidad de marketing<\/td><td>Los avisos de servicio no heredan el rechazo de la promoci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Respetar el error <code>131049<\/code> y esperar 24 horas para reenviar<\/td><td>Insistir con quien est\u00e1 saturado genera m\u00e1s rechazo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Sobre el \u00faltimo punto: el <code>131049<\/code> es el <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/error-131049-whatsapp-limite-marketing\/\">l\u00edmite de marketing por usuario<\/a>, otro mecanismo de Meta. No pausa la plantilla, pero reenviar en bucle a quien fue limitado es una forma r\u00e1pida de generar comentarios negativos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo hacerlo con Vectalk<\/h2>\n\n\n\n<p>Vectalk es un proxy de la <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/api-oficial-de-whatsapp\/\">API oficial de WhatsApp<\/a>: las plantillas son las de tu cuenta en Meta y los webhooks siguen el formato de Meta, as\u00ed que los eventos y c\u00f3digos de este art\u00edculo son los mismos. Con la API de Vectalk puedes <a href=\"https:\/\/docs.vectalk.com.br\/api-reference\/templates\/list\">listar plantillas<\/a> con su <code>status<\/code>, <a href=\"https:\/\/docs.vectalk.com.br\/api-reference\/templates\/create\">crear una plantilla nueva<\/a> y <a href=\"https:\/\/docs.vectalk.com.br\/api-reference\/templates\/edit\">editar<\/a> plantillas con estado <code>APPROVED<\/code> o <code>REJECTED<\/code>. Los webhooks recibidos se reenv\u00edan con el mismo payload a las URL que registres en la instancia, y los logs del panel ayudan a encontrar los env\u00edos que fallaron con <code>132015<\/code> o <code>132016<\/code>. Crea tu cuenta en <a href=\"https:\/\/apps.vectalk.com.br\/register\">apps.vectalk.com.br\/register<\/a> (documentaci\u00f3n en portugu\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto dura la pausa de una plantilla en WhatsApp?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tres horas la primera vez y seis horas la segunda. A la tercera, la plantilla se desactiva. La pausa termina sola, pero puedes reactivarla antes en el Administrador de WhatsApp o por la API.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe cobra una plantilla pausada?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un mensaje que la API rechaza con <code>132015<\/code> no se entrega, y Meta solo cobra mensajes entregados. El costo real de la pausa es la campa\u00f1a detenida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa pausa de una plantilla afecta al n\u00famero?<\/h3>\n\n\n\n<p>No directamente: la pausa es de la plantilla. Pero los comentarios negativos que la causaron tambi\u00e9n pesan en la calidad del n\u00famero, as\u00ed que trata ambos temas juntos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe puede apelar una plantilla desactivada?<\/h3>\n\n\n\n<p>La documentaci\u00f3n de pausa habla de editar y reenviar a aprobaci\u00f3n; la lista de errores indica crear una plantilla nueva con contenido distinto. La apelaci\u00f3n formal es el camino para plantillas rechazadas en revisi\u00f3n, no para ca\u00eddas por calidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 pausaron mi plantilla nueva casi sin env\u00edos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Probablemente por el pacing: Meta retiene parte de los env\u00edos de plantillas nuevas hasta medir la reacci\u00f3n y, si la se\u00f1al es mala, la pausa. En ese caso, la reactivaci\u00f3n es manual.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Fuentes oficiales consultadas el 29\/10\/2026:<\/strong> <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-pausing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pausa de plantillas<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Calidad de la plantilla<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/message_template_status_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Webhook message_template_status_update<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/message_template_quality_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Webhook message_template_quality_update<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/support\/error-codes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3digos de error<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/marketing-templates\/per-user-limits\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u00edmites de marketing por usuario<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por qu\u00e9 Meta pausa y desactiva plantillas de WhatsApp, cu\u00e1nto dura la pausa, qu\u00e9 webhooks y errores avisan y c\u00f3mo reescribir, segmentar y volver a enviar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-923","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized-es"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Plantilla pausada en WhatsApp: causas y soluci\u00f3n | Vectalk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfPlantilla pausada en WhatsApp? 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