{"id":166,"date":"2026-10-25T12:59:37","date_gmt":"2026-10-25T12:59:37","guid":{"rendered":"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/calidad-numero-whatsapp-api\/"},"modified":"2026-10-25T13:10:16","modified_gmt":"2026-10-25T13:10:16","slug":"calidad-numero-whatsapp-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/calidad-numero-whatsapp-api\/","title":{"rendered":"Calidad del n\u00famero en la API de WhatsApp: verde, amarillo y rojo"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Actualizado el 25\/10\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La calidad del n\u00famero en la API de WhatsApp es una calificaci\u00f3n que Meta asigna a tu n\u00famero de tel\u00e9fono comercial seg\u00fan c\u00f3mo reaccionaron los destinatarios a tus mensajes en los \u00faltimos siete d\u00edas. Tiene tres colores: verde (alta), amarillo (media) y rojo (baja). El color por s\u00ed solo no bloquea el env\u00edo, pero influye en el aumento del l\u00edmite de mensajes y en el throughput, y si se mantiene baja puede llevar a restricciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta gu\u00eda explica de d\u00f3nde sale la calificaci\u00f3n, c\u00f3mo se relaciona con la calidad de cada plantilla, c\u00f3mo consultarla por API y qu\u00e9 hacer para recuperar un n\u00famero que baj\u00f3 a amarillo o rojo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es la calificaci\u00f3n de calidad del n\u00famero<\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/messages\/send-messages#message-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">documentaci\u00f3n de env\u00edo de mensajes de Meta<\/a>, la calidad se calcula a partir de c\u00f3mo los usuarios recibieron tus mensajes en los <strong>\u00faltimos siete d\u00edas, con m\u00e1s peso para los m\u00e1s recientes<\/strong>. Las se\u00f1ales son comentarios de los usuarios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bloqueos;<\/li>\n\n\n<li>denuncias;<\/li>\n\n\n<li>chats silenciados;<\/li>\n\n\n<li>chats archivados;<\/li>\n\n\n<li>motivos que el usuario indica al bloquear a la empresa.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La misma p\u00e1gina advierte que los n\u00fameros con mucho tr\u00e1fico pueden tener cambios de calidad en intervalos cortos, a veces en minutos. Una campa\u00f1a mal segmentada puede bajar la calificaci\u00f3n el mismo d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>En la API, el campo es <code>quality_rating<\/code> y los valores posibles est\u00e1n en la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/reference\/whatsapp-business-phone-number\/whatsapp-business-account-phone-number-api\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">referencia de la Phone Number API<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Color<\/th><th>Valor en la API<\/th><th>En WhatsApp Manager<\/th><th>Qu\u00e9 indica<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Verde<\/td><td><code>GREEN<\/code><\/td><td>Alta<\/td><td>Poco o ning\u00fan comentario negativo<\/td><\/tr><tr><td>Amarillo<\/td><td><code>YELLOW<\/code><\/td><td>Media<\/td><td>Los comentarios negativos empiezan a pesar; hay que actuar<\/td><\/tr><tr><td>Rojo<\/td><td><code>RED<\/code><\/td><td>Baja<\/td><td>Muchos comentarios negativos; riesgo de restricci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Sin calificaci\u00f3n<\/td><td><code>NA<\/code><\/td><td>Pendiente<\/td><td>Todav\u00eda no hay datos suficientes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calidad del n\u00famero vs. calidad de la plantilla<\/h2>\n\n\n\n<p>Son dos calificaciones distintas y conviene no confundirlas.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>calidad de la plantilla<\/strong> se calcula para cada plantilla de mensaje seg\u00fan uso, comentarios e interacci\u00f3n. La p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">calidad de plantillas<\/a> describe los valores <code>GREEN<\/code>, <code>YELLOW<\/code>, <code>RED<\/code> y <code>UNKNOWN<\/code> (plantilla nueva, sin datos). Un detalle importante: adem\u00e1s de bloqueos y denuncias, una <strong>tasa de lectura baja<\/strong> tambi\u00e9n baja la calificaci\u00f3n de la plantilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando una plantilla llega a <code>RED<\/code>, Meta la pausa autom\u00e1ticamente, seg\u00fan la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-pausing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pausa de plantillas<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Ocurrencia<\/th><th>Qu\u00e9 pasa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>1.\u00aa vez<\/td><td>Plantilla pausada por 3 horas<\/td><\/tr><tr><td>2.\u00aa vez<\/td><td>Plantilla pausada por 6 horas<\/td><\/tr><tr><td>3.\u00aa vez<\/td><td>Plantilla desactivada<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Los intentos de env\u00edo de una plantilla pausada se rechazan, no se cobran y no cuentan en el l\u00edmite de mensajes. Meta afirma que la pausa, al principio, no afecta al n\u00famero; pero si la empresa env\u00eda con frecuencia plantillas que llegan a calidad baja, el n\u00famero puede verse afectado. En la pr\u00e1ctica, la calificaci\u00f3n del n\u00famero es el reflejo acumulado de las plantillas y las conversaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender c\u00f3mo la categor\u00eda de la plantilla influye en la experiencia del usuario, consulta <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/categorias-plantillas-whatsapp\/\">c\u00f3mo Meta clasifica las plantillas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo afecta la calidad a los l\u00edmites y al throughput<\/h2>\n\n\n\n<p>La calidad aparece en tres puntos documentados:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Subir a 2.000 destinatarios.<\/strong> Una de las v\u00edas para salir del l\u00edmite inicial de 250 es enviar 2.000 mensajes entregados fuera de la ventana de atenci\u00f3n en 30 d\u00edas, con plantillas de calidad alta. Tras cualquier v\u00eda, Meta analiza la calidad de los mensajes antes de aprobar el aumento (<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/messaging-limits\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edmites de mensajes<\/a>).<\/li>\n\n\n<li><strong>Escalado autom\u00e1tico.<\/strong> Por encima de 2.000, el l\u00edmite solo sube a 10.000, 100.000 e ilimitado si la empresa env\u00eda mensajes de alta calidad en todos sus n\u00fameros y plantillas y us\u00f3 al menos la mitad del l\u00edmite en los \u00faltimos 7 d\u00edas.<\/li>\n\n\n<li><strong>M\u00e1s throughput.<\/strong> Para pasar de 80 mensajes por segundo, el n\u00famero necesita calidad amarilla o superior, adem\u00e1s de otros requisitos (<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/throughput\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">throughput<\/a>).<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El l\u00edmite pertenece al portafolio comercial y lo comparten todos sus n\u00fameros. Un n\u00famero con mala calidad frena el crecimiento de todos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estado del n\u00famero: conectado, marcado, restringido<\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s del color, cada n\u00famero tiene un <code>status<\/code>. La <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/business-phone-numbers\/phone-numbers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">documentaci\u00f3n de n\u00fameros comerciales<\/a> indica que el estado refleja la calidad y el l\u00edmite actual, y que solo los n\u00fameros con estado &#8220;conectado&#8221; env\u00edan y reciben por la API. Entre los valores de la referencia est\u00e1n <code>CONNECTED<\/code>, <code>FLAGGED<\/code> (marcado) y <code>RESTRICTED<\/code> (restringido).<\/p>\n\n\n\n<p>El Centro de ayuda de Meta, en el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/896873687365001\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sobre la calificaci\u00f3n de calidad del n\u00famero<\/a>, describe el flujo del estado marcado: cuando la calidad llega a baja, el estado pasa de conectado a marcado. Si la calidad vuelve a media o alta antes del s\u00e9ptimo d\u00eda, el n\u00famero vuelve a conectado sin cambio de l\u00edmite; si no, vuelve a conectado pero el l\u00edmite baja un nivel. Mientras est\u00e1 marcado, el l\u00edmite no sube.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo consultar la calidad por API<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ver el color y el estado de un n\u00famero:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-bash\">curl \"https:\/\/graph.facebook.com\/v26.0\/&lt;PHONE_NUMBER_ID&gt;?fields=quality_rating,status,whatsapp_business_manager_messaging_limit\" \\\n  -H \"Authorization: Bearer &lt;ACCESS_TOKEN&gt;\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-json\">{\n  \"quality_rating\": \"GREEN\",\n  \"status\": \"CONNECTED\",\n  \"whatsapp_business_manager_messaging_limit\": \"TIER_2K\",\n  \"id\": \"106540352242922\"\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>El campo antiguo <code>messaging_limit_tier<\/code> est\u00e1 obsoleto; usa <code>whatsapp_business_manager_messaging_limit<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para la calificaci\u00f3n de una plantilla:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-bash\">curl \"https:\/\/graph.facebook.com\/v26.0\/&lt;TEMPLATE_ID&gt;?fields=quality_score\" \\\n  -H \"Authorization: Bearer &lt;ACCESS_TOKEN&gt;\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Webhooks que ayudan a monitorear<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Campo del webhook<\/th><th>Cu\u00e1ndo se dispara<\/th><th>Uso pr\u00e1ctico<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><code>message_template_quality_update<\/code><\/td><td>Cambia la calificaci\u00f3n de una plantilla<\/td><td>Alertar cuando una plantilla deja <code>GREEN<\/code><\/td><\/tr><tr><td><code>message_template_status_update<\/code><\/td><td>Plantilla pausada, desactivada o reactivada<\/td><td>Detener la campa\u00f1a que la usa<\/td><\/tr><tr><td><code>account_update<\/code><\/td><td>Infracciones de pol\u00edtica y restricciones de la cuenta<\/td><td>Avisar al equipo e investigar<\/td><\/tr><tr><td><code>phone_number_quality_update<\/code><\/td><td>Cambia el throughput del n\u00famero<\/td><td>Seguir las mejoras de capacidad<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de <code>message_template_quality_update<\/code>:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-json\">{\n  \"entry\": [{\n    \"id\": \"102290129340398\",\n    \"time\": 1674864290,\n    \"changes\": [{\n      \"value\": {\n        \"previous_quality_score\": \"GREEN\",\n        \"new_quality_score\": \"YELLOW\",\n        \"message_template_id\": 806312974732579,\n        \"message_template_name\": \"welcome_template\",\n        \"message_template_language\": \"en-US\"\n      },\n      \"field\": \"message_template_quality_update\"\n    }]\n  }],\n  \"object\": \"whatsapp_business_account\"\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Como la p\u00e1gina actual del webhook <code>phone_number_quality_update<\/code> solo habla de throughput, conviene consultar <code>quality_rating<\/code> de forma peri\u00f3dica (por ejemplo, cada hora durante campa\u00f1as) y guardar el historial. As\u00ed ves la tendencia antes de que se convierta en problema. Para el seguimiento de entregas, revisa <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/estado-mensaje-webhook-whatsapp\/\">estados de mensaje por webhook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 baja la calidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Meta enumera buenas pr\u00e1cticas en la misma p\u00e1gina de env\u00edo de mensajes. Al rev\u00e9s, los errores m\u00e1s comunes son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>enviar a quien no dio su consentimiento (opt-in): listas compradas, contactos antiguos reunidos para otro fin;<\/li>\n\n\n<li>mensajes gen\u00e9ricos, poco personalizados o sin utilidad clara;<\/li>\n\n\n<li>mensajes de bienvenida abiertos, del tipo &#8220;Hola, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1s?&#8221;, sin contexto;<\/li>\n\n\n<li>demasiados mensajes en el mismo d\u00eda;<\/li>\n\n\n<li>textos demasiado largos o que la persona no espera recibir;<\/li>\n\n\n<li>contenido que infringe la <a href=\"https:\/\/business.whatsapp.com\/policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de mensajes de WhatsApp Business<\/a>.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ignorar las solicitudes de baja tambi\u00e9n pesa: quien no logra dejar de recibir mensajes tiende a bloquear y denunciar. Una base sana empieza en el registro; consulta <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/lista-opt-in-whatsapp-es\/\">c\u00f3mo armar una lista opt-in<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo recuperar un n\u00famero amarillo o rojo<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Det\u00e9n las campa\u00f1as de marketing en curso.<\/strong> Los mensajes transaccionales esperados (confirmaci\u00f3n de pedido, c\u00f3digo de acceso) pueden seguir.<\/li>\n\n\n<li><strong>Identifica qu\u00e9 plantilla baj\u00f3 la calificaci\u00f3n.<\/strong> Consulta el <code>quality_score<\/code> de cada plantilla activa y cr\u00fazalo con lo enviado en los \u00faltimos 7 d\u00edas.<\/li>\n\n\n<li><strong>Revisa la segmentaci\u00f3n.<\/strong> Quita contactos sin opt-in registrado, inactivos desde hace mucho y quienes pidieron la baja.<\/li>\n\n\n<li><strong>Reescribe la plantilla problem\u00e1tica.<\/strong> Deja claro qui\u00e9n escribe, por qu\u00e9 la persona lo recibe y c\u00f3mo darse de baja. Editar una plantilla la devuelve a revisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n<li><strong>Agrega un bot\u00f3n de baja<\/strong> en las plantillas de marketing y trata el clic como baja inmediata.<\/li>\n\n\n<li><strong>Reduce la frecuencia.<\/strong> Espaciar los env\u00edos disminuye silenciados y archivados.<\/li>\n\n\n<li><strong>Sigue la evoluci\u00f3n por 7 d\u00edas.<\/strong> Como la calificaci\u00f3n usa una ventana de siete d\u00edas, la mejora llega de forma gradual.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si, adem\u00e1s del color, el n\u00famero recibi\u00f3 una restricci\u00f3n por pol\u00edtica, el camino es otro: la <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/policy-enforcement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas<\/a> de Meta prev\u00e9 bloqueos de 1 o 3 d\u00edas para plantillas, de 5, 7 o 30 d\u00edas para cualquier mensaje y, en casos graves, el bloqueo de la cuenta. Los detalles est\u00e1n en Business Support Home, dentro de Meta Business Suite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calidad del n\u00famero con Vectalk<\/h2>\n\n\n\n<p>Vectalk es un proxy de la Cloud API oficial: los campos y webhooks son los mismos de Meta. Para consultar la calidad del n\u00famero asociado a un token de instancia, usa <code>GET \/api\/phone-numbers<\/code> con el par\u00e1metro <code>fields<\/code>:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"language-bash\">curl \"https:\/\/apis.vectalk.com.br\/api\/phone-numbers?fields=id,display_phone_number,quality_rating\" \\\n  -H \"Authorization: Bearer TU_TOKEN\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p><code>GET \/api\/phone-numbers\/list<\/code> devuelve todos los n\u00fameros de la cuenta con <code>quality_rating<\/code> y <code>status<\/code>. Los eventos de Meta llegan a las URL que registres con <code>POST \/api\/webhooks<\/code>. M\u00e1s detalles en la <a href=\"https:\/\/docs.vectalk.com.br\/api-reference\/phone-numbers\/get\">documentaci\u00f3n de Vectalk<\/a>; el registro est\u00e1 en <a href=\"https:\/\/apps.vectalk.com.br\/register\">apps.vectalk.com.br\/register<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfUn n\u00famero en rojo deja de enviar?<\/h3>\n\n\n\n<p>No autom\u00e1ticamente. El rojo indica riesgo. Lo que impide el env\u00edo es el estado del n\u00famero (por ejemplo, restringido) o una restricci\u00f3n por pol\u00edtica. Aun as\u00ed, el rojo es el momento de pausar campa\u00f1as e investigar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto tarda la calidad en volver a verde?<\/h3>\n\n\n\n<p>Meta calcula la calificaci\u00f3n sobre los \u00faltimos siete d\u00edas, con m\u00e1s peso para los recientes. Sin nuevas se\u00f1ales negativas, tiende a mejorar a lo largo de esa ventana, pero no hay un plazo garantizado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa calidad es del n\u00famero o de la cuenta?<\/h3>\n\n\n\n<p>El color es del n\u00famero de tel\u00e9fono. El l\u00edmite de mensajes, en cambio, es del portafolio comercial y depende de la calidad en todos los n\u00fameros y plantillas. Un n\u00famero malo frena a todo el portafolio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfUna plantilla pausada se cobra o cuenta en el l\u00edmite?<\/h3>\n\n\n\n<p>No. Seg\u00fan Meta, los intentos de env\u00edo de una plantilla pausada se rechazan, no se cobran y no cuentan en el l\u00edmite de mensajes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos errores de entrega afectan la calidad?<\/h3>\n\n\n\n<p>La calificaci\u00f3n viene de los comentarios de los usuarios (bloqueos, denuncias, silenciados, archivados). Fallos como el <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/error-131049-whatsapp-limite-marketing\/\">error 131049<\/a> no son comentarios negativos, pero reenviar una y otra vez a quien no interact\u00faa suele generar bloqueos despu\u00e9s. Consulta tambi\u00e9n los <a href=\"https:\/\/vectalk.com.br\/blog\/es\/errores-api-whatsapp\/\">errores m\u00e1s comunes de la API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Fuentes oficiales consultadas el 25\/10\/2026:<\/strong> <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/messages\/send-messages#message-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Env\u00edo de mensajes y calidad<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/messaging-limits\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u00edmites de mensajes<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/business-phone-numbers\/phone-numbers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">N\u00fameros de tel\u00e9fono comerciales<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/reference\/whatsapp-business-phone-number\/whatsapp-business-account-phone-number-api\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Referencia de la Phone Number API<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Calidad de plantillas<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/template-pausing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pausa de plantillas<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/throughput\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Throughput<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/message_template_quality_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Webhook message_template_quality_update<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/webhooks\/reference\/phone_number_quality_update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Webhook phone_number_quality_update<\/a>, <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/policy-enforcement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/896873687365001\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sobre la calificaci\u00f3n de calidad del n\u00famero (Centro de ayuda)<\/a>, <a href=\"https:\/\/business.whatsapp.com\/policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de mensajes de WhatsApp Business<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 significan los colores de calidad del n\u00famero en la API de WhatsApp, c\u00f3mo afectan l\u00edmites y 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